Среди медицинских учреждений Атырау городская поликлиника №5 – одно из молодых. Оно начало работу в 2007 году как Центр первичной медико-санитарной помощи №2. Но, несмотря на столь короткий период деятельности, стало одним из ведущих учреждений области, которое обслуживает более 34000 пациентов. С первого дня работы коллектив возглавляет К.У. Джумагалиева.

– Поначалу в центре трудилось всего три врача и около двух десятков фельдшеров и медсестёр. Всю материальную базу приходилось создавать буквально с нуля и осваивать  современное медицинское оборудование практически во время его установки. Считаю, что удалось сделать главное – подобрать и сформировать дружный, сплочённый коллектив, способный справиться с любыми трудностями и сложными задачами, – вспоминает Кульшара Утеуовна. – Кроме того, медицинский персонал интенсивно проходил курсы переподготовки, осваивая по несколько специализаций. Сегодня в поликлинике работают 150 человек, из которых 45 врачей и 86 средних медицинских работников. Многие отмечены государственными наградами, почётными грамотами и благодарностями, двое удостоены медалей «За доблестный труд», двое – звания «Отличник здравоохранения РК».

Кульшара Утеуовна пользуется заслуженным авторитетом и уважением в коллективе. Коллеги уверены, что благодаря её настойчивости и упорству, самоотверженному труду, организаторским способностям и глубоким знаниям отрасли главврача, поликлиника приобрела нынешний вид и место среди учреждений области. По окончании Актюбинского гос.мединститута и интернатуры, в 1981 году Кульшара Утеуовна пришла молодым специалистом в Макатскую ЦРБ. Она прошла путь от участкового терапевта до руководителя медицинского учреждения. Именно её видение решения проблем здравоохранения помогает обеспечивать качественное медицинское обслуживание населения, реализацию Национальной программы «Саламатты Казахстан-2020» и Программы Президента страны «Нурлы Жол».

Сегодня в поликлинике функционирует Центр семейного здоровья- участковая служба с 15-ю территориальными участками, из них 12 участков обеспечены врачами общей практики. В этому году планируется комплектовать все участки врачами общей практики, для этого обучаются 3 врача. В составе поликлиники функционирует отделение консультативно-диагностической помощи, отделение профилактики и социальной помощи, дневной стационар на 15 коек.

Кроме того, внедрена социальная помощь населению. С инвалидами, лежачими больными и сложной категорией пациентов работают психологи и соц. работники.
Отличительной чертой поликлиники стала сильная фельдшерская школа. Именно фельдшеры заменяли врачей, когда наблюдалась их нехватка, приобретали опыт оказания первичной мед.помощи. Сегодня каждый из них 80% работы на участке ведёт самостоятельно.

– Приятно, что год от года население региона растёт. Чтобы обеспечить потребности пациентов различных возрастов, в учреждении ведётся обновление оборудования. Только в 2014 году за счёт собственных средств были приобретены кольпоскоп, хотлеровский монитор, обновлены физиотерапевтические аппараты, в кабинетах врачей обновлена мебель, – рассказывает главврач. – В ближайших планах приобрести новый аппарат УЗИ, ЛОР комбайн, СМАД и многое другое. Чтобы реализовать потенциал учреждения, будем работать над развитием профилактической работы, открытием реабилитационного отделения.

В 2011 году коллектив удостоен приза гор.акимата «Лучшая поликлиника», год спустя победил в Республиканском конкурсе «Поликлиника без очередей», а также завоевал звание «Лидер отрасли – 2013». Дважды, в 2013 и 2014 годах, поликлиника удостаивалась медали и вошла в ТОП-5 среди 25 ведущих учреждений Казахстана по финансово-экономическим показателям. По итогам 2014 года учреждение завоевало высокое 13-е место в рейтинге 100 смешанных поликлиник республики.